蘇州紫信電子是維修進(jìn)口儀器儀表的服務(wù)商，為客戶(hù)提供維修KEITHLEY(吉時(shí)利）品牌的源表是我們的主要服務(wù)項(xiàng)目之一。在維修價(jià)格，維修質(zhì)量，維修速度和維修方便性等各個(gè)方面都有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，得到了客戶(hù)的認(rèn)可和滿(mǎn)意，成為長(zhǎng)期合作的服務(wù)商。下面分享是為上海交大提供2臺(tái)源表的維修過(guò)程：
上海交大通過(guò)內(nèi)部資源分享得知我們提供進(jìn)口儀器的維修服務(wù)（之前我們與交大其它的系有過(guò)租賃業(yè)務(wù)），嘗試咨詢(xún)是否能維修KEITHLEY源表，型號(hào)是2400 .通過(guò)故障描述有2臺(tái)源表，一臺(tái)故障是電壓無(wú)輸出，另一臺(tái)是電壓和電流均無(wú)輸出。此2臺(tái)的故障我們都有維修經(jīng)驗(yàn)，并預(yù)先報(bào)出了維修價(jià)格，讓他們做了評(píng)估和預(yù)算和內(nèi)部溝通?？蛻?hù)還提出了關(guān)于先修后報(bào)銷(xiāo)以及發(fā)票的細(xì)節(jié)問(wèn)題，我們一一的都給予了他們滿(mǎn)意的回復(fù)后，他們同意讓我們提供維修服務(wù)。
維修過(guò)程分為四步，第一是維修檢測(cè)：
故障描述是電壓檔輸出超差，10V輸出，萬(wàn)用表測(cè)試值為10.770V, 這種故障是源表經(jīng)常出現(xiàn)的故障之一，以下故障也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：
1.無(wú)法開(kāi)機(jī)
2.開(kāi)機(jī)無(wú)顯示或顯示異常
3.開(kāi)機(jī)有報(bào)錯(cuò)信息
4.反復(fù)重啟或死機(jī)
5.開(kāi)機(jī)進(jìn)不去測(cè)試系統(tǒng)
6.通訊故障：GPIB、USB口或LAN口通訊異常
7.輸出故障：電壓無(wú)輸出，或電壓輸出不準(zhǔn)確
8.輸出故障：電流無(wú)輸出，或電流輸出不準(zhǔn)確
9.前面板按鍵或旋鈕失效和不靈
第二是硬件維修，經(jīng)過(guò)對(duì)比和排除，明確故障原因是輸出板故障，需要更換故障元器件；
第三是跑校準(zhǔn)軟件，校準(zhǔn)和調(diào)整數(shù)據(jù)，保證指標(biāo)在正常范圍內(nèi)；
第四步是儀器交付和驗(yàn)收，開(kāi)具發(fā)票。
從檢測(cè)到校準(zhǔn)完成，再到修復(fù)好的老化實(shí)驗(yàn)，在一周左右時(shí)間就修復(fù)了此臺(tái)儀器，在時(shí)效上滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。在儀器交付后，跟蹤了客戶(hù)儀器的使用情況和儀器維修的穩(wěn)定性。
以上的分享是維修上海交大的KEITHLEY源表的過(guò)程，長(zhǎng)期以來(lái)和江浙滬各地的大學(xué)復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海海事大學(xué)、同濟(jì)大學(xué) 南京大學(xué)、蘇州大學(xué)、東南大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、南京理工大學(xué)、江南大學(xué) 浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、溫州大學(xué)、寧波大學(xué)、西湖大學(xué) 、華東理工大學(xué)、東華大學(xué)等都有過(guò)合作，得到了認(rèn)可，也體現(xiàn)了在維修服務(wù)方面的價(jià)值。
